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La penalización por fallas consecutivas se podrá aplicar cuando la domiciliación diaria falla cinco veces consecutivas o más.

Una vez que la domiciliación falle por cinco días consecutivos se le aplicará una penalización del 20% del monto total que no se pudo domiciliar durante esos días. Es decir, si el quinto día tienes un monto pendiente de $1,000 pesos pendientes de pagar, se aplicará una penalización de $200 pesos. 

Ejemplo penalización consecutiva del contrato 123:   

 

Cómo puedes ver en el caso anterior, a lo largo del contrato 123 existen 6 fallas consecutivas. Este contrato cuenta con un límite de 5 fallas consecutivas y la penalización recurrente corresponde al 20% del monto no cobrado. Por esta razón a la quinta falla se aplica una penalización del 20% sobre el monto que no se pudo domiciliar. Y en la sexta falla consecutiva se sigue aplicando el 20% sobre el monto que no se pudo cobrar. 

En este caso una vez que Fairplay puede realizar el cobro correspondiente se elimina la penalización y no se vuelve a aplicar a menos que la domiciliación vuelva a fallar cinco veces consecutivas. 

 

NOTA: Recuerda que el cobro de las penalizaciones se incluirá dentro de tus domiciliaciones de acuerdo a la jerarquía de pagos y siempre respetando las bandas establecidas en el contrato. Las penalizaciones podrán ser acumulables. 

 

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