Sigue los pasos a continuación para cambiar tu contraseña:

Paso 1: Ingresa a  Fairplay Insights con tu usuario y contraseña. 

 

Paso 2: Una vez dentro de tu cuenta, da clic en el icono de Configuración que está en la parte superior derecha. 

 

Paso 3: A continuación, verás tus datos personales. Da clic en el botón de Cambiar contraseña. 

 

 

Paso 4: Ingresa tu nueva contraseña y confírmala, por seguridad también necesitaremos que ingreses tu contraseña anterior. Después da clic en Enviar. 

 

¡Listo! tu contraseña se ha actualizado. 

 

 

En caso de que hayas olvidado tu contraseña podrás restablecerla directo desde la plataforma de Fairplay Insights. 

 

Paso 1: Ingresa a la plataforma Fairplay Insights y en la pantalla de inicio de sesión da clic en ¿Olvidaste tu contraseña? 

 

Paso 2: Ingresa tu correo electrónico, marca la casilla del reCAPTCHA y por último da clic en Enviar. 

 

Paso 3: Verás una pantalla que indica que hemos enviado un correo electrónico con un enlace para restablecer tu contraseña. 

 

Paso 4: Ingresa a tu correo electrónico y da clic en el botón de Nueva contraseña. Si el enlace no funciona copia y pega la URL en tu navegador. Si no encuentras el correo, no olvides revisar tu bandeja de spam. 

 

Paso 5: A continuación, se abrirá una pantalla en donde podrás escribir tu nueva contraseña. Una vez que hayas elegido tu nueva contraseña acepta los términos y condiciones y por último da clic en Continuar. 

 

¡Listo! Tu contraseña se ha restablecido.

Si necesitas más información no dudes en contactarnos.