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Para mejorar tu experiencia hemos creado este video. Para más información consulta la guía escrita después del video.

 

Paso 1: Ingresa a la plataforma Fairplay Insights con tu usuario y contraseña. 

 

Paso 2: Ve al menú Dispersiones del lado izquierdo y haz clic en Transacciones.

 

Paso 3: Selecciona el contrato para dispersar. 

 

Paso 4: Selecciona el botón Dispersión internacional. 

 

Dispersión Internacional Única 

Paso 1: Confirma el periodo de dispersión e ingresa el número de dispersiones que necesitas (en este caso 1). 

 

Paso 2: Da clic en el botón Usar saldo del periodo seleccionado (puede ser el actual o el inmediato siguiente). 

 

Paso 3: Llena la información de la dispersión.  

  • Selecciona la fecha en que quieres que se realice la transferencia.

  • Elige el proveedor (encontrarás solamente los que tienen cuenta en alguna de las divisas aprobadas y en Instituciones Bancarias fuera de México y que ya han sido aprobados por Fairplay). 

  • Ingresa el concepto del pago.  

  • Agrega la referencia para la transferencia. Este campo admite máximo siete caracteres numéricos.  

  • Elige la cuenta a la cual deseas que se realice la dispersión (podrás elegir solo cuentas en Institución Bancaria fuera de México).  

  • Ingresa el monto, la divisa dependerá de la cuenta seleccionada arriba. 

  • Carga el soporte de la dispersión. Este puede ser un archivo en formato de imagen o PDF que soporta la transferencia o pago, por ejemplo, la factura que se pagará. 

 

Divisas aprobadas: 

Código 

Divisa 

USD 

Dólares Estadounidenses 

CAD 

Dólares Canadienses 

CHF 

Franco Suizo 

CNH 

Yuan Extracontinental 

EUR 

Euro 

GBP 

Libra Esterlina 

JPY 

Yen Japonés 

SEK 

Corona Sueca 

 

 

Paso 4: Da clic en el botón Siguiente. 

 

Paso 5: Confirma los datos de la transferencia. 

  • Verifica que los datos son correctos y mantén activas las casillas de verificación. Utiliza el componente superior de información destacada para verificar el monto solicitado, el tipo de cambio (el cual será un aproximado) y número de dispersiones solicitadas. 

 

Paso 6: Da clic en el botón Solicitar. 

 

Paso 7: Aprueba la dispersión y el monto.  

Ingresa el código de un solo uso (OTP) generado con tu aplicación y da clic en Autorizar

 

Paso 8: ¡Tu dispersión ha sido solicitada! 

Verás una pantalla que confirma tu solicitud. 

 

Paso 9: Verifica el estatus de tu dispersión en el listado de Dispersiones. 

 

Dispersión Internacional Múltiple 

Paso 1: Confirma el periodo de dispersión e ingresa el número de dispersiones que necesitas (en este caso 2 o más). 

 

Paso 2: Solicita el pago de todas las dispersiones para el mismo día o cada una con su fecha propia. Recuerda que todas las dispersiones que solicites deberán estar comprendidas dentro del mismo periodo de dispersión

 

Paso 3: Da clic en el botón Usar saldo del periodo seleccionado (puede ser el actual o el inmediato siguiente). 

 

Paso 4: Llena la información de las dispersiones. 

  • Selecciona la fecha en que quieres que se realice la transferencia.

  • Elige el proveedor (encontrarás solamente los que tienen cuenta en alguna de las divisas aprobadas y en Instituciones Bancarias fuera de México y que ya han sido aprobados por Fairplay). 

  • Ingresa el concepto del pago.  

  • Agrega la referencia para la transferencia. Este campo admite máximo siete caracteres numéricos.  

  • Elige la cuenta a la cual deseas que se realice la dispersión (podrás elegir solo cuentas en Institución Bancaria fuera de México).  

  • Ingresa el monto, la divisa dependerá de la cuenta seleccionada arriba. 

  • Carga el soporte de la dispersión. Este puede ser un archivo en formato de imagen o PDF que soporta la transferencia o pago, por ejemplo, la factura que se pagará.

 

Paso 5: Llena la información de las dispersiones solicitadas y da clic en Siguiente. 

 

Paso 6: Confirma los datos de las transferencias. 

  • Verifica que los datos son correctos y mantén activas las casillas de verificación. 

  • Puedes activarlos todos con el control principal de la columna. 

  • Da clic en el botón Solicitar. 

  • Utiliza el componente superior de información destacada para verificar el monto solicitado, el tipo de cambio y número de dispersiones solicitadas. 

 

Paso 7: Aprueba las dispersiones y el monto total. 

Revisa el resumen de tu solicitud, ingresa el código de un solo uso (OTP) generado con tu aplicación y da clic en Autorizar.

 

Paso 8: ¡Tus dispersiones han sido solicitadas! 

Verás un modal que confirma tu solicitud. 

 

Paso 9: Verifica el estatus de tu dispersión en el listado de Dispersiones. 

 

Si necesitas más información no dudes en contactarnos.