En caso de que llegues a tener un problema con tu cuenta bancaria y necesites realizar una transferencia bancaria a Fairplay, te informamos que ahora cada uno de tus contratos contará con una cuenta CLABE exclusiva para depósitos, en lugar de una cuenta general.

Sigue estos pasos para realizar tu transferencia:

Paso 1: Ve al módulo de Financiamiento, y luego a la sección Contratos.

Paso 2: En el listado de contratos, localiza el contrato al que deseas depositar.

Paso 3: Dando clic en el contrato deseado, la pestaña de Especificaciones, te mostrará la CLABE interbancaria a la que debes depositar, junto con el resto de los datos para la transacción (beneficiario y banco).

Paso 4: Una vez contando con estos datos realiza tu transferencia considerando lo siguiente:

• Utiliza la CLABE exclusiva correspondiente a cada contrato para tus próximos depósitos.
• Realiza tus transferencias desde una cuenta bancaria a nombre de tu empresa, con el mismo RFC registrado en tu contrato. Los depósitos de cuentas de terceros no se reflejarán de manera  inmediata en la plataforma.
• Continúa incluyendo el número de contrato en el concepto o referencia de la transferencia.
• Realizar la transferencia antes de las 1:30 pm para que el pago pueda ser procesado ese mismo día 

Si tienes alguna duda, contáctanos. con gusto te apoyaremos.