Vistas:

Nuestras tarjetas digitales son un medio adicional para realizar dispersiones. Puedes utilizarlas para pagar en línea y gestionar todos los aspectos relacionados con tu negocio.

Para mejorar tu experiencia hemos creado este video. Para más información consulta la guía escrita después del video:

 

Crea tu tarjeta Fairplay

Paso 1: Ingresa a la plataforma Fairplay Insights con tu usuario y contraseña.

 

Paso 2: Da clic en Dispersiones y luego el selecciona Tarjetas.

 

NOTA: También puedes crear una tarjeta desde el submenú de Transacciones, dando clic en ¿Quieres una Tarjeta Fairplay? que se encuentra cerca de los botones de Dispersiones.

 

Paso 3: Crea una nueva tarjeta Fairplay.

Da clic en la pestaña Tarjeta nueva y selecciona el contrato que se asociará con la tarjeta o para consultar su saldo disponible.


NOTA: Recuerda que siempre podrás dispersar de un solo contrato activo a la vez y que tu contrato tiene periodos de dispersión que dependerán de las condiciones de tu contrato, revísalas en la pestaña Especificaciones dentro del menú Financiamiento / Contratos.


IMPORTANTE: Estos periodos de dispersión tienen una fecha de inicio y una fecha de corte, por lo que todas las solicitudes que realices dentro de esas fechas corresponderán al periodo que las comprenda. El primer periodo de dispersión comienza con la fecha de firma de tu contrato más 30 días naturales.

 

Paso 4: Proporciona los datos para solicitar una tarjeta nueva y una vez completados da clic en Solicitar.
Ingresa los siguientes datos:

  • Alias: Te permitirá identificar tu nueva tarjeta (no se permiten caracteres especiales).

  • Monto límite de tu tarjeta: tu contrato dispone de un monto máximo por periodo; si lo deseas, puedes solicitar tu tarjeta con este monto

NOTA: Cada vez que inicie un nuevo periodo, el monto límite de tu tarjeta se renovara con el monto solicitado.

 

Paso 5: Tu nueva tarjeta se ha creado.


Si eres usuario:

Tu solicitud de tarjeta ha sido enviada vía correo electrónico al Administrador autorizado. Verifica en el Listado de tarjetas solicitadas su estatus.

 

Para que puedas usar la tarjeta necesita tener estatus Activa. Se te notificará vía correo electrónico si el Administrador autorizado rechaza o autoriza tu solicitud.

 

Si eres el Administrador autorizado:

Te aparecerá una pantalla que te indica que tu tarjeta se ha creado con éxito. Verifica en el Listado de tarjetas solicitadas su estatus.

 

Para que puedas usar la tarjeta necesita tener estatus Activa.

 

Consulta las guías para más información sobre como usar la tarjeta y como administrarla.

Si necesitas más información no dudes en contactarnos.